Politik for tilbagebetaling

Indholdsfortegnelse:

• Artikel 1 - Forsendelse
• Artikel 2 - Levering
• Artikel 3 - Returnering

 

Artikel 1 - Transport

Vi har valgt at formidle direkte mellem kunde og leverandør. Vi udvælger kun de bedste leverandører efter nøje at have gennemgået dem på forskellige punkter. Dette gør det muligt at opnå store besparelser i transport- og lageromkostninger. På den måde kan produkterne tilbydes til en konkurrencedygtig pris, samtidig med at kvaliteten af ​​produkterne er garanteret.

 

Artikel 2 - Levering

Alle ordrer afsendes fra leverandøren inden for 3 dage og forsynes med en sporingskode, så du kan spore din ordre præcist. På grund af den aktuelle situation kan det tage mellem 5 og 12 dage at levere en ordre. Dette er længere end du kan forvente af os og vi gør alt hvad vi kan for at holde leveringstiden så kort som muligt.

 

Artikel 3 - Returnering

Du har ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund.

14 dage efter modtagelsen uden begrundelse. Efter annullering har du 14 dage til at returnere din ordre. Returneringer kan sendes til vores returadresse i Holland.

Kun omkostningerne ved returforsendelsen er for kundens regning. Tjek rederiets hjemmeside for fragtpriser. Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, skal produktet returneres med alt medfølgende tilbehør og (hvis muligt) i original stand og emballage.

For at udnytte denne ret skal du altid først kontakte os via info@karolineroskilde.com. Vi refunderer derefter købsprisen inden for 7 hverdage efter modtagelsen af ​​din retur, forudsat at vi allerede har modtaget produktet i perfekt stand.